Sí, 100% seguro. Nuestra página de pago utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, a través de tu cuenta PayPal o Bizum.
¡Muy fácil! Dentro de nuestra web, entra en las páginas de las prendas que te han gustado, eliges la talla y la opción “AÑADIR AL CARRITO”.
Una vez ya tengas las prendas que quieres en el carrito haz click en " FINALIZAR COMPRA".
A partir de ahí, llegarás a la página de pago donde deberás introducir tu información de contacto (dirección de envío, teléfono, etc) y elegir el método de pago (Tarjeta, Paypal o Bizum).
Una vez realizado el pago recibirás un correo de confirmación de pedido.
Esto es debido a que desde enero de 2021 las compras con tarjeta pueden requerir verificación por parte de tu banco debido a la nueva Normativa Europea (PSD2).
1. Mira tu móvil! Recibirás una notificación de tu banco para autorizar el pago.
2. Autoriza el pago siguiendo las instrucciones de la web de tu banco.
3. Cuando el pago esté autorizado, vuelve a nuestra web para finalizar la compra.
4. Si no puedes efectuar tu compra o tienes otro problema a la hora de realizar tu pedido, contacta con nosotros a través del whatsapp de la tienda.
Si tienes código descuento, lo puedes usar en la página de pago. Ahí, antes de poner los datos de tarjeta, te pedirá si tienes código descuento. Ponlo y dale al botón “aplicar”. Una vez compruebes que se ha aplicado bien el descuento, puedes hacer el pago sin problema.
Shop Pay es un proceso de pago que te permite guardar tus datos de forma confidencial para que cuando vuelvas a hacer un pedido, no tengas que volver a rellenarlos.
¿Cómo activar Shop Pay?
Para activar Shop Pay haz click en la casilla “Guarda mi información para pagos más rápidos” antes de terminar tu pedido.
A continuación, te pedirá tu número de teléfono móvil. Una vez introducido, finaliza tu pedido y ya tendrás Shop Pay activado para próximas compras.
Cuando vuelvas a realizar un pedido, introduce tu número de teléfono móvil o el email en el apartado "Información de contacto" y al instante recibirás un SMS con un código.
Al introducir el código todos tus datos se rellenarán automáticamente. Comprueba que tus datos son correctos, incluso puedes modificar alguno si así lo deseas.
Una vez comprobado, ya puedes finalizar tu pedido!
Envío Express: 7,95€ - Plazo de entrega: 24 horas. Tarda un plazo máximo de 24h (días hábiles) desde que sale de nuestras oficinas. Para que un pedido llegue al día siguiente de la compra tienes que haberlo hecho antes de las 13:00h.
Envío Standard: GRATIS (Pedido superiores a 49,95€). Plazo de entrega: 3-5 días hábiles desde que sale de nuestras oficinas.
Pedido inferior a 64,95€: 4,95€ entrega 3-5 días (días hábiles)
Entrega Sábado: 6,95€ Para que el pedido llegue el sábado el pedido debe realizarse antes de las 13:00h del viernes.
*Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad o Rebajas) los envíos pueden sufrir retrasos en el plazo de entrega.
En el caso de realizar un pedido con prendas en preventa y prendas en stock, el paquete saldrá cuando el pedido esté completo. Si necesitas recibir las prendas que están disponibles, te recomendamos hacer dos pedidos.
*Todas las opciones son para pedidos realizados en la península (España)
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, Correos Express te enviará un SMS y un correo electrónico informándote de la fecha de entrega y del número de seguimiento de tu paquete.
Si han pasado 7 días desde que recibiste la confirmación del pedido y no has recibido tu paquete, contacta con nosotros a través de hola@brecciaindust.como el Whatsapp de la tienda (659.230.221).
Realizamos envíos a las islas. Os dejamos la información con las tarifas de precios y los plazos de entrega.
Canarias
Envío Estándar 10-15 días: 8,95€
Envío Express 4-5 días: 11,50€
Envío GRATIS: pedidos superiores a 140€
El envío Express puede estar sujeto a gastos de aduana y/o importación adicionales al importe del pedido y a los gastos de envío ya aplicados por Breccia. Canarias (aprox.) 18€ DUA + 7% IGIC. No podemos controlar o predecir estos cargos, es responsabilidad del cliente pagar los cargos adicionales por el despacho de aduanas.
Solo tienes que escribirnos un correo electrónico a hola@brecciaindust.com indicándonos:
Número de pedido y nombre completo
Prenda que deseas cambiar o devolver
Talla deseas recibir en el caso de realizar un cambio de talla
Nos pondremos en contacto contigo. Ya está todo!
Importante:
Recuerda que solo la primera solicitud de cambio de talla o devolución es GRATUITA (España península). La segunda, corre a cargo del cliente.
El producto Breccia debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin aparentes signos de uso, correctamente etiquetado y en su embalaje original. No podremos devolver ningún artículo que no esté en perfecto estado.
En caso de realizar una devolución parcial del pedido y el importe del pedido se queda inferior a 39,95€, se descontaran los gastos de envío (4,95€) al importe del reembolso.
Si se realiza una devolución después de un cambio, o el paquete no se ha entregado y el cliente ya no lo quiere, se descontarán 9€ de gastos de gestión sin contar los gastos de envío que en este caso también serán a cargo del cliente.
Una vez enviado el pedido, y el cliente notifica que ya no quiere el pedido y que desea cancelarlo, se descontarán 9€ de gastos de gestión sin contar los gastos de envío que en este caso también serán a cargo del cliente.
Para pedidos fuera de España escribe a hola@brecciaindust.com
El reembolso de los artículos devueltos se hará de la misma forma en la que se haya realizado el pago del pedido.
Tarjeta: recibirás un abono en la cuenta asociada a tu tarjeta, que podrás comprobar en el extracto de la misma
Paypal: recibirás un abono en tu cuenta PayPal
Bizum: recibirás un abono en tu cuenta bancaria.
Una vez que recibamos tu devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar el reembolso en un plazo máximo de 20 días laborables.
Este período puede ser superior en épocas de mayor demanda.
No serán reembolsados los gastos de envío.
Importante:
En caso de realizar una devolución parcial del pedido y el importe del pedido se queda inferior a 39,95€, se descontaran los gastos de envío (4,95€) al importe del reembolso.
Si recibes un artículo defectuoso envíanos un correo electrónico a hola@brecciaindust.com indicándonos tu nombre, el número de pedido y el defecto de la prenda.
