TERMINI DI UTILIZZO

1. INTRODUZIONE

Il presente documento (unitamente ai documenti in esso citati) stabilisce le condizioni che regolano l'uso di questo sito web e l'acquisto di prodotti su di esso (di seguito, le "Condizioni").

Si prega di leggere attentamente le Condizioni prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine attraverso di esso, accetti di essere vincolato da queste Condizioni, quindi se non sei d'accordo con tutte le Condizioni, non dovresti utilizzare questo sito Web.

Le presenti Condizioni potrebbero essere modificate. È tua responsabilità leggerli periodicamente, poiché le condizioni in vigore al momento dell'utilizzo del sito Web o dell'esecuzione del Contratto (come definito di seguito) saranno quelle che ti saranno applicabili.

 

2. COME EFFETTUARE UN ORDINE

  1. Seleziona l'articolo.
  2. Scegli la taglia desiderata. Per questo hai una "guida alle taglie" dove puoi controllare le misure per ciascuna delle taglie.
  3. Aggiungi l'articolo al carrello utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello".
  4. Verifica che l'ordine sia corretto, modifica la quantità se lo desideri e seleziona il pulsante "Acquista".
  5. Inserisci le informazioni di contatto, l'indirizzo di spedizione e premi il pulsante "Continua". 
  6. Seleziona un metodo di pagamento e inserisci i tuoi dati di pagamento.
  7. Fare clic su "Termina ordine".

    Pochi minuti dopo aver effettuato l'acquisto riceverai una mail di conferma con i dettagli del tuo ordine. Non appena il tuo ordine sarà pronto per essere spedito, ti avviseremo via e-mail.

     

    3. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

    Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In tal senso, in caso di difficoltà nell'approvvigionamento dei prodotti o in mancanza di articoli in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirti informazioni su prodotti sostitutivi di pari o superiore qualità e valore che puoi ordinare. Se non desideri ordinare tali prodotti sostitutivi, ti rimborseremo qualsiasi importo che potresti aver pagato.

     

    4. RIFIUTO DI ELABORARE UN ORDINE

    Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto da questo sito Web in qualsiasi momento e di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto su questo sito Web. Sebbene faremo del nostro meglio per elaborare sempre tutti gli ordini, potrebbero esserci circostanze eccezionali che ci costringono a rifiutare l'elaborazione di un ordine dopo aver inviato la Conferma d'Ordine, quindi ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione discrezione.

    Non saremo responsabili per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito Web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per la rimozione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul sito Web o per il rifiuto di elaborare un ordine una volta ricevuto. da noi Abbiamo inviato la Conferma d'Ordine.

     

    5. PREZZO E PAGAMENTO

    Il prezzo di ciascun prodotto sarà quello stipulato in qualsiasi momento sul nostro sito Web, salvo in caso di errore manifesto. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi elencati nella pagina siano corretti, possono verificarsi errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno qualsiasi dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non saremo in grado di contattarti, l'ordine sarà considerato annullato e ti verranno rimborsati completamente gli importi che sono stati pagati.

    Non saremo obbligati a fornirti alcun prodotto al prezzo inferiore errato (anche se ti abbiamo inviato la Conferma di spedizione) se l'errore di prezzo è evidente e inequivocabile e potrebbe essere ragionevolmente riconosciuto da te come prezzo errato.

    I prezzi su questo sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto come indicato nella nostra Guida alla spedizione.

    I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (ad eccezione di quanto sopra indicato) eventuali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali ti abbiamo già inviato una conferma di spedizione.

    Una volta effettuati i tuoi acquisti, tutti gli articoli che desideri acquistare saranno stati aggiunti al tuo carrello e il passaggio successivo sarà quello di elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento.

    Puoi effettuare il pagamento con carte Visa, Mastercard e American Express, e con PayPal.

    Autorizzando il pagamento confermi che la carta di credito è tua o che sei il legittimo titolare della carta regalo o della carta di credito.

    Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'ente emittente, ma se tale ente non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non potremo formalizzare alcun Contratto con voi.

     

    6. RESI DI PRODOTTI DIFETTOSI

    Nei casi in cui ritieni che al momento della consegna il prodotto non sia conforme a quanto previsto dal contratto, devi contattarci immediatamente all'indirizzo hola@brecciaindust.com indicando i dati dell'articolo nonché il danno arrecato, oppure chiamando il numero 659 230 221 dove ti diremo come procedere.

    Puoi restituire il prodotto consegnandolo a casa tua ad un corriere che invieremo noi.

    Procederemo ad esaminare attentamente l'articolo restituito e ti informeremo via e-mail, entro un ragionevole periodo di tempo, se è opportuno restituirlo o sostituirlo (se applicabile). Verrà restituito o sostituito nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui ti inviamo una mail di conferma di restituzione o sostituzione dell'articolo non conforme.

    Le somme pagate per quei prodotti restituiti per vizio o difetto, quando effettivamente esistenti, saranno integralmente rimborsate, comprese le spese di spedizione sostenute per la consegna dell'articolo. Il reso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per pagare l'acquisto.

    Sono tutelati i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.

     

    7. RESI E CAMBI NELLE ISOLE CANARIE, BALEARI E INTERNAZIONALI

    Se desideri cambiare o restituire un prodotto che è stato consegnato nelle Isole Canarie, nelle Isole Baleari o al di fuori della Spagna, devi contattarci inviando una e-mail a cambios@brecciaindust.com (se si tratta di un cambio) o a devoluciones@brecciaindust.com (se si tratta di un reso) per concordare con noi, o con un nostro incaricato, il ritiro del pacco.

     

    8. COMUNICAZIONI SCRITTE

    Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che inviamo siano in forma scritta. Utilizzando questo sito Web, accetti che la maggior parte di tali comunicazioni con noi sarà elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web. Ai fini contrattuali, accetti di utilizzare questo mezzo elettronico di comunicazione e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni che inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di essere in forma scritta. Tale condizione non pregiudicherà i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

     

    9. COMUNICAZIONI VERBALI (via telefono)

    È possibile che le informazioni o le comunicazioni che ti forniamo siano fornite verbalmente (via telefono). Come regola generale, questi dati saranno sempre sottoposti a backup e saranno simili alle informazioni fornite su questo sito Web e in queste condizioni, e cercheremo di lasciare una traccia scritta delle comunicazioni verbali quando possibile.

    Se si verifica il caso in cui un presunto scambio non è stato trascritto, sarà considerato un errore umano senza dar luogo a futuri reclami o risarcimenti nella misura legalmente consentita. Tale condizione non pregiudicherà i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

     

    10. AVVISI

    Le segnalazioni che ci invii devono essere inviate via e-mail a hola@brecciaindust.com o chiamandoci al numero 659 230 221. In conformità con le disposizioni delle clausole precedenti e salvo diversamente stabilito, possiamo inviarti comunicazioni via e-mail o al numero di telefono che hai fornito al momento dell'ordine.

    Si intenderà che le comunicazioni sono state ricevute e sono state effettuate correttamente quando si può dimostrare che l'indirizzo di posta elettronica, nonché il numero di telefono corrispondono ai dati forniti dal destinatario.

     

    11. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO

    Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi di un contratto causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di forza maggiore").

    Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, quanto segue:

    • Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
    • Disordini civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minaccia terroristica, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra.
    • Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.
    • Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporti o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
    • Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
    • Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
    • Sciopero, guasti o incidenti di trasporto marittimo o fluviale, postale o di qualsiasi altro tipo di trasporto.

    Resta inteso che i nostri obblighi derivanti dai contratti saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la Causa di Forza Maggiore, e avremo una proroga del termine per adempiere a tali obblighi per il tempo che ci è necessario per farlo . Utilizzeremo tutti i mezzi ragionevoli per porre fine all'Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nonostante l'Evento di forza maggiore.

     

    12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

    L'uso del nostro sito Web e i contratti per l'acquisto di prodotti tramite tale sito Web saranno regolati dalla legge spagnola.

    Qualsiasi controversia che sorga o sia correlata all'uso del sito Web o con detti contratti sarà sottoposta alla giurisdizione non esclusiva delle corti e dei tribunali spagnoli.

    Se stai contrattando in qualità di consumatore, nulla in questa clausola pregiudicherà i diritti che la normativa vigente riconosce come tali.

     

    13. COMMENTI E SUGGERIMENTI

    I tuoi commenti e suggerimenti saranno ben accolti. Vi preghiamo di inviarci i vostri commenti e suggerimenti tramite la nostra e-mail di contatto hola@brecciaindust.com