RESI E CAMBI
Hai a disposizione 30 giorni naturali dal momento della ricezione del tuo ordine per effettuare qualsiasi cambio o reso.
Devi solo inviarci una mail a cambiosydevoluciones@brecciaindust.com indicandoci:
- Numero d’ordine e nome completo
- Indumento che desideri cambiare o restituire
- Indumento che desideri ricevere in caso di cambio
Ti contatteremo e ti forniremo tutte le istruzioni per gestire il tuo cambio o reso.
Importante:
Quando riceveremo il pacco e verificheremo che il suo stato sia corretto, effettueremo il cambio o il reso.
In caso di reso, l’importo verrà accreditato con la stessa modalità di pagamento usata per l’acquisto. Ricorda che il termine entro cui l’accredito sarà effettivo è di 15-20 giorni lavorativi dal giorno in cui riceviamo il pacco nel nostro magazzino e, una volta verificato che tutto sia corretto, procederemo al rimborso. Tale tempistica dipenderà dalla tua banca.
L’importo da rimborsare sarà quello degli indumenti oggetto del reso. In nessun caso verranno rimborsate le spese di spedizione.
*In caso di reso parziale dell’ordine e se l’importo residuo dell’ordine scende sotto i 64,95€, le spese di spedizione verranno detratte dall’importo del rimborso.
Comunque, se hai qualche dubbio, contattaci tramite hola@brecciaindust.com o via Whatsapp (+34 659 230 221).
Saremo lieti di aiutarti.