RESI E CAMBI
Hai a disposizione 30 giorni di calendario dal momento in cui ricevi il tuo ordine per effettuare un cambio o un reso.
Ti basta inviarci un'e-mail a cambiosydevoluciones@brecciaindust.com indicandoci:
- Numero d'ordine e nome completo
- Il capo che desideri cambiare o restituire
- Il capo che desideri ricevere, in caso di cambio
Ti contatteremo e ti forniremo tutte le istruzioni per gestire il tuo cambio o reso.
Importante:
È indispensabile che i prodotti oggetto di cambio o reso siano in perfette condizioni e privi di segni evidenti di utilizzo; in caso contrario non sarà possibile effettuare alcun cambio o reso. È tua responsabilità fornire l'imballaggio originale per garantire che i prodotti restituiti arrivino in perfette condizioni. Se gli articoli vengono ricevuti in cattive condizioni, non potremo effettuare il reso o il cambio richiesto.Una volta ricevuto il pacco e verificato che le condizioni siano corrette, effettueremo il cambio o il reso.
In caso di reso, l'importo verrà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Ricorda che il rimborso sarà effettivo entro 15-20 giorni lavorativi dal giorno in cui riceviamo il pacco nel nostro magazzino, una volta verificato che tutto sia corretto. I tempi dipenderanno inoltre dalla tua banca.
L'importo rimborsato sarà relativo esclusivamente ai capi restituiti. Le spese di spedizione non verranno in nessun caso rimborsate.
*In caso di reso parziale dell'ordine, se l'importo dell'ordine scende sotto i 64,95 €, le spese di spedizione verranno detratte dall'importo del rimborso.
In ogni caso, se hai dubbi, contattaci tramite hola@brecciaindust.com o via Whatsapp (+34 659 230 221).
Saremo felici di aiutarti.